Como responsable, Cozumel Jewelry cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española aplicable.
Qué datos recogemos
Nombre, apellidos y dirección de envío, al hacer un pedido.
Correo electrónico y, si lo dejas, número de WhatsApp, para contactarte sobre tu pedido.
El texto de personalización que eliges para el grabado.
Los datos de pago los introducís directamente en Stripe: Cozumel Jewelry no los ve ni los almacena.
Tu correo electrónico, si te apuntas a la lista de espera del lanzamiento.
Para qué los usamos
Gestionar, fabricar y enviar tu pedido.
Comunicarnos contigo sobre el estado de tu pedido.
Mantener, mientras compras, una sesión anónima en tu navegador: no es una cuenta ni pide contraseña, solo sirve para que tu pedido sea tuyo.
Si te apuntas a la lista de espera, avisarte del lanzamiento para que puedas reservar tu pieza. Solo para eso: no te enviaremos publicidad por este motivo.
Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables.
Con quién compartimos tus datos
EMANCO (nuestro fabricante, en China): recibe tu nombre, dirección de envío y el texto de personalización, lo necesario para fabricar y enviarte la pieza.
Stripe: procesa el pago. Cozumel Jewelry no almacena datos de tarjetas.
Supabase: aloja la base de datos donde se guardan los pedidos.
Para mejorar la web usamos una herramienta de analítica que mide de forma anónima cómo se navega (los detalles y cómo desactivarla, en la política de cookies). No usamos herramientas de publicidad (como Meta Pixel) ni vendemos tus datos a nadie.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras dure la relación derivada de tu pedido y, después, durante los plazos legales de conservación fiscal y contable que exige la normativa española (hasta 6 años según el Código de Comercio). El correo de la lista de espera se borra en cuanto pasa el lanzamiento, salvo que hagas un pedido.